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Tutoriales

Aprendé a instalar Stream Dock, configurar los plugins y usar tu DeckPro N3 paso a paso.

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Descargas

Descargá Stream Dock, plugins oficiales, .NET 8 Runtime y las últimas versiones disponibles.

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Preguntas frecuentes

RESPUESTAS RÁPIDAS

Las consultas más comunes sobre instalación, compatibilidad, plugins, funcionamiento, compras, envios y más.

Software e instalación

Todo lo necesario para instalar y comenzar a usar tu DeckPro.

¿Qué software necesito para usar DeckPro N3?+
Necesitás tener instalado Stream Dock en tu computadora y los plugins DeckPro que quieras utilizar. Encontralos en nuestra sección de descargas.
¿Los plugins funcionan en Windows y macOS?+
Sí. Stream Dock y los plugins cuentan con versiones para Windows y macOS.
¿Necesito instalar .NET 8 Runtime?+
Sí, los plugins lo necesitan para su funcionamiento. Podés descargarlo desde la sección Descargas o dejar que el instalador lo detecte automáticamente.
¿Dónde descargo las últimas versiones?+
Todas las versiones oficiales están centralizadas en la página Descargas de DeckPro Argentina.

Plugins y compatibilidad

Información sobre nuestros plugins, personalización y funcionamiento.

¿Puedo usar los plugins con otros Stream Decks?+
No. Los plugins están diseñados para funcionar únicamente con productos oficiales de DeckPro Argentina.
Los plugins me aparecen bloqueados y no los puedo usar.+
Eso sucede cuando el sistema no detecta un producto oficial de DeckPro Argentina conectado.
¿Los plugins se pueden personalizar?+
Sí. Los plugins DeckPro permiten configurar comandos, valores, direcciones MIDI u OSC y diferentes comportamientos según tu forma de trabajo.
¿Puedo usar varios plugins en una misma escena?+
Sí. DeckPro N3 es totalmente configurable y podés combinar diferentes plugins y acciones dentro de una misma escena.
¿Los plugins tienen costo adicional?+
La mayoría de los plugins DeckPro son gratuitos para usuarios de productos oficiales. Algunos plugins avanzados pueden requerir una licencia específica.
¿Si compro el plugin MA3 Encoders, puedo activarlo en mas de 1 computadora?+
Si. Podes tener la licencia activada hasta en 2 computadoras. Si necesitas activarla en una tercer computadora tendras que desactivarla en una de las dos que tengas activas.
¿Van a sumar más plugins en el futuro?+
Sí. DeckPro está en desarrollo constante y se irán sumando nuevos plugins, compatibilidades y funciones.
¿Puedo sugerir un plugin o una función nueva?+
¡Claro! Podés escribirnos por correo, WhatsApp o Instagram con tu idea para que podamos evaluarla.

DeckPro N3

Uso, conexión y configuración del equipo.

¿Puedo usar el DeckPro N3 sin conexión a internet?+
Sí. DeckPro N3 funciona de manera local sin necesidad de conexión permanente a internet. Solo necesitas conexión a internet para validar tu licencia del plugin MA3 Encoders.
¿Puedo usar más de un DeckPro N3 al mismo tiempo?+
Sí. Podés utilizar múltiples unidades DeckPro N3 en una misma computadora.
¿Tengo que usar el DeckPro N3 conectado directo a la PC o puedo usar un hub?+
Podes usar el DeckPro N3 en hub, realizamos pruebas utilizando 3 equipos conectados en un solo hub y funcionaban perfectos.

Compras y envíos

Información sobre entregas, despacho y retiro.

¿Como realizo la compra?+
Comunicate con nosotros por WhatsApp o Instagram y detallanos tu pedido.
¿Hacen envíos a todo el país?+
Sí. Realizamos envíos a toda la Argentina a traves de Andreani y Correo Argentino. Si sos de CABA y alrededores consultanos por motomensajeria.
¿Como se el costo del envio?+
Compartinos tu localidad y codigo postal y te informamos los costos de envio a domicilio y retiro en sucursal.
¿Cuanto tarda en llegar el envio?+
Una vez recibido el pago te pediremos los datos para el envio. Despachamos de Lunes a Viernes de 9hs a 18hs. Una vez despachado compartimos el número de seguimiento. Dependiendo de la localidad puede tardar en llegar entre 3 a 6 dias hábiles.
¿Puedo retirar en persona?+
Si. Estamos ubicados en Villa Santa Rita, Capital Federal.

Recursos y ayuda

Tutoriales, guías y canales de soporte.

¿Dónde encuentro tutoriales y guías de uso?+
Encontrás tutoriales y guías en la sección Tutoriales de esta web y en nuestro perfil de Instagram @DeckPro.Arg.
¿Cómo contacto al soporte técnico?+
Podés comunicarte directamente por WhatsApp, escribirnos a info@deckpro.com.ar o enviarnos un mensaje por Instagram.

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