DECKPRO.ARG
Conocer más Comprar

Soporte

Estamos para ayudarte. Elegí el canal que te quede más cómodo.

Instagram

Novedades, videos y feedback de compradores.

Correo electrónico

Consultas, soporte técnico y compras.

info@deckpro.com.ar

Preguntas Frecuentes

Compatibilidad, Software y Plugins
¿Qué software necesito para usar DeckPro N3?
Necesitás tener instalado Stream Dock en tu computadora y los plugins DeckPro que quieras utilizar. Encontralos en nuestra sección de descargas.
¿Los plugins funcionan en Windows?
Los plugins funcionan tanto para Windows como para Mac. Y para que funcionen tenes que tener instalado .NET 8 Runtime.
¿Puedo usar los plugins con otros Stream Decks?
No. Los plugins estan diseñados para funcionar UNICAMENTE con el DeckPro N3.
El/los plugins me aparecen bloqueados y no los puedo usar.
Eso sucede porque no tenes conectado un produco DeckPro Arg Oficial.
¿Puedo usar el DeckPro N3 sin conexión a internet?
Sí. Una vez instalados el programa y los plugins, DeckPro N3 funciona de manera local sin necesidad de conexión a internet.
¿Los plugins se pueden personalizar?
Sí. Los plugins DeckPro permiten configurar comandos, valores, direcciones MIDI/OSC y comportamientos según tu flujo de trabajo.
¿Puedo usar varios plugins en una misma escena?
Claro, DeckPro N3 es super configurable a tus gustos o formas de trabajos.
¿Los plugins tienen costo adicional?
No. Los plugins DeckPro son de descarga gratuita pero solo funcionaran para los usuarios que compren el DeckPro N3.
¿Puedo usar más de un DeckPro N3 al mismo tiempo?
Sí. Podés usar múltiples unidades DeckPro N3 en una misma computadora sin problemas.
Compra y envío
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo Argentina. El costo y tiempo de envío se coordinan al momento de la compra.
¿Cuánto tarda el envío?
Una vez confirmada la compra, el despacho suele realizarse dentro de las 24 a 48 horas.
¿Puedo retirar en persona?
Consultanos por correo o DM para ver disponibilidad de retiro según tu ubicación.
Soporte y futuro
¿Dónde encuentro tutoriales y guías de uso?
En la sección Tutoriales de esta web y en el perfil de Instagram @DeckPro.Arg.
¿Van a sumar más plugins en el futuro?
Sí. DeckPro está en desarrollo constante y se irán sumando nuevos plugins y funciones.
¿Puedo sugerir un plugin o función nueva?
¡Claro! Podés escribirnos por correo o DM con tu idea y la evaluamos.